ডাচ বাংলা ব্যাংক (DBBL) গ্রাহকদের জন্য আধুনিক ও নিরবচ্ছিন্ন কল সেন্টার সুবিধা প্রদান করে। যেকোনো ব্যাংকিং সমস্যা, কার্ড সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা অথবা সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য জানতে গ্রাহকরা ২৪ ঘণ্টা ডাচ বাংলা ব্যাংক কল সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন। দ্রুত সহায়তা পেতে, গ্রাহকরা নির্ধারিত কল সেন্টার নম্বরে ফোন করে প্রয়োজনীয় সেবা নিতে পারেন, যা তাদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও নিরাপদ করে তোলে।
ডাচ বাংলা ব্যাংক কল সেন্টার
DBBL Call Center
বাংলাদেশ থেকে: ১৬২১৬
বিশ্বের কোন স্থান থেকে: +8809666716216
ডাচ বাংলা ব্যাংক কমপ্লেন সেল
DBBL Complaint Cell
ডাচ বাংলা ব্যাংক গ্রাহকদের অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য আলাদা কমপ্লেন সেল পরিচালনা করে। কোনো সার্ভিস সমস্যা বা অনিয়ম হলে, গ্রাহকরা নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে সহজেই অভিযোগ জানাতে পারেন এবং দ্রুত সমাধান পান।
ফোন নম্বর: +88029511993
ইমেইল: ccs.cmc@dutchbanglabank.com
মেইলিং এড্রেস: সিসিএস এবং সিএমসি, ডাচ্-বাংলা ব্যাংক পিএলসি। প্রধান কার্যালয়, ৪৭, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা – ১০০০, বাংলাদেশ।
উল্লিখিত পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করার পরও যদি অভিযোগ নিষ্পত্তি না হয়, তাহলে গ্রাহকরা সরাসরি বাংলাদেশ ব্যাংকের ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিটে অভিযোগ জানাতে পারেন।
বাংলাদেশ ব্যাংকের কমপ্লেন সেলে অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি জানতে, এখানে ক্লিক করুন......